A Valentin-nap a küszöbön áll, és így az éves roham is, amikor klasszikus Russell Stover és Whitman's Sampler csokoládékat kell vásárolni vagy elajándékozni, amelyek 12 dollár alatt kaphatók a Walgreens, a CVS, a Walmart és a Target áruházakban.
Egy fogyasztóvédő szerint idén azonban a vásárlók csalódhatnak, amikor kinyitják a nagy piros vagy rózsaszín szív alakú dobozokat. Ez azért van, mert a csomagolás megtévesztő – mondja Edgar Dworsky, Massachusetts korábbi főügyész-helyettese és a ConsumerWorld.org szerkesztője.
Dvorsky elmondta, hogy kutatása kimutatta, hogy a túl nagy dobozok becsaphatják a fogyasztókat, azt hihetik, hogy több csokoládéjuk van, amikor valójában nincs.
A fogyasztóvédelmi szervezetek ezt a taktikát „enyhülésnek” nevezik, és a szövetségi törvények ezt nem engedélyezik. A szabályozók a termék bőséges rendelkezésre állását a csomag kapacitásának és a ténylegesen tartalmazott termék mennyiségének összehasonlításával mérik fel – mondta. Ezután megállapítják, hogy a plusz hely nem hatékony, és nem szolgál-e semmilyen jogos célt, például a termék védelmét.
Ez különbözik a „defláció” jelenségétől, a termékek csomagolásának gyakorlatától, amely gyakran akkor fordul elő, amikor az infláció hirtelen megnő, és a vállalatok költségei emelkednek. Ezen költségek ellenőrzése érdekében a vállalatok úgy csomagolják a termékeiket, hogy kisebbnek, könnyebbnek és kevésbé dekoratív színekkel díszítettnek tűnjenek.
Néhány nappal ezelőtt – mondja Dworsky – egy olvasója felhívta a figyelmét egy doboz csokoládéra, és elküldte neki a bizonyítékot egy dobozról, amelyben Whitman szív alakú csokoládéinak mintái voltak.
A doboz 23,5 cm széles, 25 cm magas, nettó tömege pedig 140 gramm. „Elég jó méretű” – mondta Dvorsky. De amikor a dobozt kinyitották, 11 csokoládé volt benne.
Így Dvorsky több doboz idei Whitmant vásárolt (darabonként 7,99 dollárért), és eltávolította az összes belső csomagolóanyagot és bélést. „A csokoládétáblák csak a doboz egyharmadát foglalják el.”
A Dvorskynak nincs bizonyítéka arra, hogy a márka valóban spórolna a csokoládén az előző évekhez képest. A CNN azonban talált egy doboz Russell Stover szív alakú csokoládét, amelynek lejárati dátuma 2006. június 10. volt, és amelyet az egyik alkalmazottunk emlékbe őrizgetett, és ugyanolyan méretű volt: 9 hüvelyk széles és 10 hüvelyk magas.
Dvorsky talált egy 140 grammos, szív alakú Russell Stover csokoládét is, amelyben kilenc tábla volt. „Ez majdnem kétszer akkora, mint egy 120 grammos, hét szeletet tartalmazó Russell Stover doboz” – mondta.
„Képzeld el, hogy kapsz egy nagy dobozt. Ha Valentin-napra odaadod a szeretteidnek, azt fogja hinni, hogy egy nagy doboz csokoládé, pedig valójában csak kilenc van benne” – mondja. „Annyira szörnyű.”
Mindkét márka feltünteti a csomagoláson a súlyt és a bennük lévő cukorkák hozzávetőleges számát. A Lindt & Sprüngli, a Russell Stover, a Whitman's és a Ghirardelli márkákat birtokló svájci csokoládégyártó cég kérte a Russell Stover Chocolates-től, hogy kommentálják az ügyet.
A Russell Stover Chocolates kijelentette, hogy „világosan meg tudja mondani vásárlóinknak, hogy mi van a csomagolásunkban”.
„Ez magában foglalja a termékek súlyeloszlását, valamint a csokoládék mennyiségét az összes Valentin-napi dobozunkban” – mondta Patrick Khattak, a márka marketingért felelős alelnöke a CNN Businessnek küldött e-mailben.
A múltban a szabályozó hatóságok állítólagos megtévesztő csomagolás miatt indítottak eljárást csokoládégyártók ellen. 2019-ben a kaliforniai kerületi ügyész pert indított Russell Stover és Ghirardelli ellen, azt állítva, hogy hamis aljakat és más megtévesztéseket használtak egyes csokoládés dobozokban és zacskókban, hogy a csomagok teltebbnek tűnjenek, mint amilyenek valójában.
A kerületi ügyészek, köztük a Santa Cruz-i kerületi ügyész is, rendezték az ügyet, és a vállalatok 750 000 dolláros bírságot fizettek, elismerték, hogy nem követtek el szabálytalanságot, de beleegyeztek a csomagolás megváltoztatásába.
Edward Brown, Santa Cruz államügyész-helyettes elmondta, hogy a két cég által elkövetett esetleges csalárd csomagolási ügyeket vizsgálja. Elmondta, hogy Dvorsky a Russell Stover és Whitman csokoládésdobozairól szóló leghíresebb riportjáról kérdezte őt.
„Sajnos ez még mindig tart. Ez egyben kiábrándító is” – mondta Brown a CNN-nek. „Megvizsgáljuk, hogy ezek a cégek kihasználták-e a törvény alóli kivételeket. A 2019-es ügyünk óta számos olyan kivételt vezettek be, amelyek aláássák a szabályokat.”
A részvényárfolyamokra vonatkozó adatok nagy részét a BATS biztosítja. Az amerikai piaci indexek valós időben jelennek meg, kivéve az S&P 500 indexet, amelyet kétpercenként frissítenek. Minden időpont keleti parti idő szerint értendő. Adatbázis: FactSet Research Systems Inc. Minden jog fenntartva. Chicago Mercantile Exchange: Egyes piaci adatok a Chicago Mercantile Exchange és licencadóinak tulajdonát képezik. Minden jog fenntartva. Dow Jones: A Dow Jones márkájú indexeket a DJI Opco, az S&P Dow Jones Indices LLC leányvállalata birtokolja, számítja ki, forgalmazza és értékesíti, és az S&P Opco, LLC és a CNN használja őket licenc alapján. A Standard & Poor's és az S&P a Standard & Poor's Financial Services LLC bejegyzett védjegyei, a Dow Jones pedig a Dow Jones Trademark Holdings LLC bejegyzett védjegye. A Dow Jones márkaindexek összes tartalmának szerzői joga az S&P Dow Jones Indices LLC és/vagy leányvállalatai tulajdonában van. A valós értéket az IndexArb.com biztosítja. A piaci ünnepnapokat és a kereskedési órákat a Copp Clark Limited biztosítja.
© 2023 Cable News Network. Warner Bros. Corporation discovery. Minden jog fenntartva. CNN Sans™ és © The Cable News Network 2016
Közzététel ideje: 2023. szeptember 5.
